2021年4月2日

【MDM】【重置】~~ 遇到需要輸入學校憑證的使用者名稱、密碼!!

就從二個畫面說起...

某裝置群組的某台iPad進行重置 結果就卡在這兩個畫面

(若是輸入使用者帳密 是可以繼續下去啦.......這真的不正常啊!!)

覺得蠻莫名其妙的!!

所以到【描述檔管理程式】【使用者】查看....結果對應的裝置不見了!!

好吧...就乖乖將對應的裝置加回去吧!!

我以為可以就此收工 搞定!!

~~人生啊 就是滿滿都是這個!!!

重置之後還是卡在同樣的地方..........Oh My God

(若是輸入使用者帳密 是可以繼續下去啦.......這真的不正常啊!!)

(決定找高手Ian來幫忙解決!!!)

檢查裝置群組中的設定

詢問高手Ian的意見,以下是他的原話 

(重置完iPad)"重新註冊進去MDM,本來就會斷開使用者,至於輸入帳號密碼,請看看是否勾選到「需要註冊憑證」一般來說這個可以不要勾選"

~~Ian哥,真的是神人啊 高手、高手、高高手 Shiyu真的有勾選到 !!!「需要註冊憑證」勾選要記得取消喔!!

後來我還是將這個群組改成和其他「裝置群組」一樣的設定

希望一切順利!!


一併檢查 開通註冊(勿刪)裝置群組中的設定

"學校的平板如果進入重置流程,最後都停在“遠端管理  請輸入「xx學校」憑證”的畫面,應該是下方截圖圖片中「需要註冊憑證」打勾了,請取消勾選後,把iPad重置再跑一次。"



重置iPad後要記得將【使用者】加回對應的裝置~~for 課堂

~~重置iPad後 原來使用者 的裝置會被清空

(重置完iPad)"重新註冊進去MDM,本來就會斷開使用者"

【描述檔管理程式】【使用者】....請自己在對應的裝置中加回來!!


好吧...就乖乖將對應的裝置一台一台加回去吧!!

一台台配對回去,完成後過幾分鐘,課堂app就可以用了....

注意~~ 

裝置的User 重置後,要自己塞回去喔.....不然課堂會不能用!!



2021-04-02 12:10

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